Última actualización: Diciembre 2025 — Versión 2.0
Drelynx Systems (en adelante "Drelynx", "la Empresa", "nosotros") es una empresa de servicios digitales que opera la plataforma drelynx.com y sus subdominios, así como los servicios de distribución musical, herramientas de inteligencia artificial y programas educativos.
El acceso y uso de los servicios de Drelynx implica la aceptación plena, expresa e incondicional de todos los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en este documento, deberá abstenerse de utilizar cualquier servicio ofrecido por Drelynx.
El usuario declara ser mayor de 13 años. Si es menor de 18 años, confirma que cuenta con la autorización expresa de su tutor legal para contratar servicios.
Drelynx proporciona los siguientes servicios digitales:
Drelynx actúa como intermediario tecnológico. No somos propietarios de las plataformas de streaming ni garantizamos el éxito comercial de ningún lanzamiento musical.
Drelynx acepta los siguientes métodos de pago, todos procesados de forma segura:
Una vez realizado el pago, el usuario deberá enviar comprobante de transacción (captura de pantalla o correo de confirmación) a través de los canales de soporte indicados. El acceso al servicio se activará en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.
Drelynx no solicita transferencias a cuentas bancarias personales desconocidas. Todos los pagos se realizan únicamente a través de Stripe (enlace oficial) o PayPal (dirección verificada). Cualquier solicitud de pago fuera de estos canales debe reportarse inmediatamente a drelynxyt@gmail.com.
La naturaleza digital e inmediata de nuestros servicios impide la reversión de los mismos una vez activados o entregados.
En virtud de lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México y las disposiciones aplicables a bienes y servicios digitales, Drelynx se acoge al artículo que excluye del derecho de desistimiento a los contenidos digitales de ejecución inmediata, con base en lo siguiente:
Por lo anterior, una vez activado el acceso al servicio contratado, no se procesará ningún reembolso bajo ninguna circunstancia, incluyendo, de forma enunciativa mas no limitativa:
ÚNICA EXCEPCIÓN PARA REEMBOLSO: Se considerará un reembolso total únicamente si Drelynx no puede entregar el servicio contratado en un plazo superior a 72 horas hábiles por causas directamente imputables a Drelynx (falla técnica interna, incapacidad operativa comprobada). En tal caso, el usuario deberá notificar el fallo por correo a drelynxyt@gmail.com y Drelynx dispondrá de 48 horas adicionales para resolver o emitir el reembolso.
Todo reclamo fuera de esta excepción será rechazado. Drelynx se reserva el derecho de bloquear cuentas que realicen contracargos injustificados.
El artista conserva el 100% de los derechos de autor sobre sus composiciones musicales originales, letras y grabaciones maestras que distribuya a través de Drelynx.
Drelynx no reclama propiedad sobre el contenido musical de sus clientes. Los derechos de distribución otorgados a Drelynx son no exclusivos, revocables y limitados al ámbito de los servicios contratados.
El contenido generado mediante herramientas de IA (Suno, Kits.ai) se entrega con licencia comercial al artista, sujeto a los términos de uso individuales de cada plataforma. El usuario es responsable de verificar los derechos de uso comercial de las plataformas de IA que utilice.
El nombre "Drelynx", su logotipo, diseño de plataforma, materiales educativos y código fuente son propiedad exclusiva de Drelynx Systems y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
Las credenciales entregadas son de uso estrictamente personal para el servicio contratado.
La adquisición de planes que incluyen acceso a cuentas de plataformas de terceros (Kits.ai, Suno) implica las siguientes obligaciones y restricciones de cumplimiento obligatorio:
El plan "Partnership 360°" no constituye una compra de servicio, sino una asociación comercial formal entre el artista y Drelynx Systems.
Los programas "Para Estudiantes" ($25 USD) y "Para Docentes" ($35 USD) incluyen:
El acceso a estos materiales se otorga de forma permanente una vez entregados. No existe fecha de caducidad. El usuario podrá descargar el libro digital en cualquier momento desde su Dashboard.
Drelynx se reserva el derecho de actualizar los contenidos sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán disponibles para usuarios con compra previa sin costo adicional.
Drelynx no se hace responsable de los siguientes supuestos:
Los planes de suscripción mensual se renuevan automáticamente al final de cada ciclo. El usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento contactando al soporte. El acceso continuará activo hasta el final del período ya pagado.
La cancelación del servicio no genera derecho a reembolso proporcional de los días no utilizados del período en curso, conforme a la política de no reembolsos descrita en el artículo 4.
Drelynx recaba datos personales (nombre, correo electrónico, historial de pagos) con el propósito exclusivo de gestionar los servicios contratados y comunicar actualizaciones relevantes. Drelynx no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
Las API Keys ingresadas en Drelynx Intelligence se almacenan exclusivamente en el navegador del usuario (localStorage) y nunca son enviadas a los servidores de Drelynx.
Drelynx se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los términos modificados.
El presente contrato se rige por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), el Código de Comercio y el Código Civil Federal en lo aplicable a contratos de prestación de servicios electrónicos.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Máximo 24 horas hábiles tras la confirmación del pago con comprobante. Normalmente en menos de 3 horas durante horario laboral.
Sí. Contáctanos antes de que venza tu plan actual. Pagas la diferencia proporcional si es un upgrade.
Sí, si contiene samples o elementos con derechos de autor sin autorización. En ese caso, no hay reembolso, pero te ayudaremos a corregirlo y re-enviarlo sin costo adicional (1 intento).
Los materiales llegan a tu Dashboard de Drelynx. Busca la sección "Buzón" o "Herramientas" en tu panel. También recibirás una notificación por correo.
Por cualquiera de estos canales: Instagram @drelynx.records, WhatsApp 8148073874, o correo drelynxyt@gmail.com. Incluye tu correo de registro en Drelynx.
Actualmente solo aceptamos Stripe (tarjeta) y PayPal. Contáctanos para consultar alternativas disponibles en tu región.
No ofrecemos garantía de devolución, ya que los servicios digitales se activan inmediatamente. Te invitamos a leer todos los términos antes de adquirir cualquier plan y contactarnos si tienes dudas previas al pago.
Horario de atención: Lunes a Viernes, 10:00 AM – 8:00 PM (hora Ciudad de México). Fuera de este horario, se atenderán mensajes al siguiente día hábil.